На записи с камер видеонаблюдения видно, как старик (позже выяснилось, что его зовут Роберт Томас) входит в офис коммунальной службы и начинает беседу с одним из сотрудников. На второй минуте разговора он достает пистолет и начинает стрелять.
Позже Томас признался, что был расстроен из-за прорыва трубы в его доме. Однако в суде старик заявил, что "хотел немного унизить" сотрудника коммунальной службы.
Теперь ему предъявлено обвинение по нескольким статьям: покушение на убийство, использование огнестрельного оружия внутри сооружения, ношение оружия без разрешения. Адвокат Томаса сказал, что поступок мужчины связан с психическими возрастными проблемами.
Пострадавший жив и проходит лечение в больнице.